Попробуйте почистить кэш/ войти через другой браузер / войти в режиме «инкогнито».

Необходимо проверить корректность ваших данных на портале Госуслуг. В большинстве случаев такая ошибка возникает, когда не указаны серия и номер свидетельства о рождении ребенка, привязанного к родителю.

В соответствии с Постановлением Правительства от 13 июля 2022 №1241 авторизация во РГИС «Моя школа» может осуществляется только через «Единую систему идентификации и аутентификации» (ЕСИА) портала Госуслуг.

Это обеспечивает взаимодействие информационных систем для предоставления государственной услуги в электронной форме. Если нет учетной записи на Госуслугах, воспользоваться сервисами «Моя школа» будет невозможно.

В связи с тем, что в ЕГР ЗАГС не хранятся документы иностранного образца, необходимо обратиться в очном порядке в МФЦ для создания карточки ребенка. Обращаем особое внимание, что в МФЦ помимо свидетельства о рождении необходимо предоставить СНИЛС ребенка. После создания карточки ребенка в МФЦ в личном кабинете ЕПГУ родителя появится возможность зарегистрировать УЗ ребенка.
Также просим убедиться перед посещением МФЦ, что карточка ребенка, которую пытались ранее зарегистрировать (при наличии), удалена.